다음 로드뷰는 지금도 그대로 볼 수 있습니다. 다음지도 화면 안에 있던 이 기능이 카카오맵 화면으로 옮겨 갔을 뿐, 지도 위 사람 모양 아이콘을 원하는 도로에 끌어다 놓으면 PC와 모바일 모두에서 바로 켜집니다.
로드뷰는 카카오맵 화면에서 곧바로 켤 수 있습니다.
카카오맵 로드뷰 열기처음 열리는 화면은 일반 지도이며, 사람 모양 아이콘을 옮기면 로드뷰로 바뀝니다.
로드뷰란 실제 도로와 골목을 사진으로 이어 붙여 화면에서 걸어 다니듯 둘러보는 지도 기능을 말합니다. 다음지도 시절부터 쓰이던 이름을 그대로 쓰지만, 지금 실제로 뜨는 화면은 카카오맵의 로드뷰입니다.
공식 앱 소개는 이 기능을 "미리 보는 로드뷰"라 부르며, "길찾기 후 로드뷰로 장소 방문 전 미리 현장을 볼 수 있어요"라고 설명합니다. 약속 장소의 간판 위치나 골목 생김새를 미리 눈으로 확인해두고 싶을 때 쓰는 기능이라는 뜻입니다.
다음 검색창에 로드뷰를 넣어도 되고, 다음지도 화면을 먼저 연 다음 원하는 위치로 옮겨가도 같은 로드뷰로 들어갑니다.
컴퓨터 브라우저에서는 마우스로 지도 위 아이콘을 옮기는 방식으로 켭니다. 순서는 다음과 같습니다.
1지도 화면의 확대·축소 버튼 옆에 있는 노란 사람 모양 아이콘을 찾습니다.
2그 아이콘을 원하는 도로 위치까지 마우스로 끌어다 놓습니다. 파란 선으로 표시된 도로 구간에서만 로드뷰가 열립니다.
3아이콘을 내려놓으면 화면이 그 지점의 사진으로 바뀌고, 마우스 드래그로 방향을 돌리거나 휠로 확대·축소할 수 있습니다.
다시 지도로 돌아가려면 화면 한쪽에 있는 닫기 표시를 누르면 됩니다.
휴대폰 앱에서는 손가락으로 아이콘을 옮기거나, 지도를 길게 눌러 나오는 메뉴를 쓰는 두 가지 방법이 있습니다.
1지도 화면의 사람 모양 아이콘을 손가락으로 눌러 원하는 위치까지 끌어다 놓습니다.
2또는 로드뷰로 보고 싶은 지점을 손가락으로 길게 눌러 뜨는 메뉴에서 로드뷰 항목을 고릅니다.
3화면이 바뀌면 손가락으로 밀어 방향을 돌리고, 두 손가락으로 벌리거나 좁혀 확대·축소합니다.
건물 모양부터 먼저 살펴보고 싶다면 다음지도 위성 화면으로 바꿔 위치를 잡은 뒤 로드뷰로 들어가는 방법도 있습니다.
로드뷰 화면 안에는 촬영 시점이 표시되는 자리가 따로 있습니다. 화면 구석의 작은 날짜 표시를 누르면 그 사진이 찍힌 연도와 월이 나옵니다.
같은 자리에서 다른 시점의 사진으로 바꿔볼 수 있는 목록이 함께 뜨는 지점도 있습니다. 목록에 여러 시점이 있으면 최근 사진과 예전 사진을 번갈아 눌러 비교할 수 있습니다.
예전 사진만 따로 찾아보는 방법은 다음 로드뷰 옛날에서 이어집니다.
즐겨찾기나 검색 기록에 남아 있던 옛 주소를 눌렀는데 화면이 안 뜨거나 엉뚱한 페이지로 넘어간다면, 그 주소 자체가 지금 화면과 맞지 않기 때문입니다. 옛 다음지도 로드뷰 주소는 지금 카카오맵 안의 로드뷰로 옮겨져 있습니다.
가장 간단한 방법은 즐겨찾기를 새로 저장하는 것입니다. 로드뷰를 한 번 켠 상태에서 브라우저나 앱 즐겨찾기에 새로 추가해 두면 다음부터 바로 들어갈 수 있습니다.
네, 같은 화면을 가리키는 두 이름입니다. 다음지도 안에서 아이콘을 옮겨 여는 것이든 검색창에 로드뷰만 쳐서 들어가는 것이든 결과는 같은 로드뷰 화면입니다.
이름이 둘로 갈라진 것은 방문자마다 지도부터 열어 들어가거나, 로드뷰라는 단어로 바로 검색하는 습관이 다르기 때문입니다. 어느 쪽으로 들어가도 조작법과 화면 구성은 똑같습니다.
특정할 수 있는 얼굴이나 차량 번호판, 집 현관이 로드뷰 사진에 그대로 나온다면 전화로 위치를 설명하는 대신 그 사진 화면에서 바로 흐림 처리를 요청할 수 있습니다. 문제가 되는 장면을 화면에 띄운 채로 신고해야 담당자가 정확한 지점을 찾을 수 있습니다.
1가려야 할 부분이 나온 로드뷰 화면을 그대로 띄웁니다. 방향과 촬영 시점이 함께 보이는 화면일수록 찾기 쉽습니다.
2화면 안의 신고 기능을 눌러 가리고 싶은 부분과 이유를 적어 접수합니다.
3접수한 뒤에는 같은 화면에서 처리 여부를 다시 확인합니다.
신고 화면 위치와 접수 뒤 확인하는 방법은 다음지도 고객센터에서 화면 순서대로 이어집니다.
답이 늦어지거나 급한 사안이면 채팅 상담도 함께 쓸 수 있습니다. 공식 안내는 카카오톡 상단 검색창 > '카카오 고객센터' 채널 — 365일 24시간 챗봇 운영, 평일 오전 10:00~18:30 상담톡 운영이라고 밝히고 있어, 사람과 이야기하려면 이 시간대에 맞춰 걸면 됩니다.
이 번호는 맞지 않습니다. 다음 계열 고객센터는 1577-3321 (유료) - 상담원 연결은 미제공이라고 안내하는데, 로드뷰는 지금 카카오 쪽 서비스로 옮겨져 있어 이 번호로는 로드뷰 관련 안내를 들을 수 없습니다.
다음 계열과 카카오 계열 번호가 왜 갈리는지는 다음 고객센터 전화번호에서 더 볼 수 있습니다.
쓸 수 있습니다. 이름은 다음 로드뷰로 남아 있지만 실제 화면은 카카오맵 안의 로드뷰이고, 아이콘을 옮겨 켜는 조작법도 그대로입니다.
아이콘을 도로 위로 옮긴다는 원리는 같고 마우스와 손가락이라는 조작 수단만 다릅니다. 모바일은 화면을 길게 눌러 메뉴로 들어가는 방법도 하나 더 있습니다.
화면 구석에 작게 붙어 있어 지나치기 쉽습니다. 못 찾겠으면 화면을 한 번 축소했다가 다시 확대해 보면 표시가 나타나는 지점도 있습니다.
정해진 기간을 기다리기보다 접수한 화면에서 처리 여부를 다시 확인하는 쪽이 정확합니다. 확인란의 상태가 바뀌었으면 반영된 것입니다.
볼 수 있습니다. 같은 화면에서 시점을 바꾸는 목록을 열면 예전 촬영 사진이 함께 뜨고, 자세한 방법은 다음 로드뷰 옛날에서 이어집니다.
로드뷰 기능 소개, 카카오맵 앱 정보, 고객센터 상담 시간과 전화 안내 문구는 아래 공식 자료에서 가져왔습니다. 확인 시점은 2026년 9월 17일이고, 화면이 달라지면 다시 살펴 고칩니다.
로드뷰 촬영 주기와 차량 대수, 흐림 처리가 반영되는 정확한 기간은 이 페이지에 수치로 담지 않았습니다. 화면 자체에 표시되는 촬영 시점과 접수 확인란을 기준으로 삼으면 됩니다.
이 페이지는 기준일 2026-09-17 기준으로 정리한 비공식 안내이며 다음·카카오와 관련이 없습니다. 화면과 절차는 공식 안내에서 다시 확인해 주세요.